2022敦煌莫高窟门票优惠政策及退票政策

根据国家有关规定，中国公民有以下情况者参观莫高窟享受优惠或免票，本人凭有效证件原件在售票窗口办理购、取票手续（有效证件为在有效期内、各种信息齐备、无涂改的证件）：

1、优惠票

（1）年龄6周岁（含6周岁）至18周岁（不含18周岁）未成年人：凭二代居民身份证、户口本等有效身份证件购、取票。

（2）年龄60周岁（含60周岁）至70周岁（不含70周岁）老年人：凭二代居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证等有效身份证件购、取票。

（3）国内全日制统招在读硕士研究生及以下学历学生：凭有效身份证件及学生证、个人学信网信息证明、应届高考准考证或高校录取通知书（高考准考证和高校录取通知书截止当年9月30日有效）购、取票（注：成教生、自考生、进修生、网络教育和中国籍国外留学生等均不享受优惠）。

2、特优票

（1）年龄4周岁（含4周岁）至6周岁（不含6周岁）儿童：凭二代居民身份证、户口本等有效身份证件购、取票。

（2）年龄70周岁（含70周岁）以上老年人：凭二代居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证等有效身份证件购、取票。

（3）残疾人：凭有效身份证件和中华人民共和国残疾证、港澳台残障人士卡、中华人民共和国残疾军人证、国家公务员伤残证、中华人民共和国伤残人民警察证购、取票。

（4）现役军人（不含军队文职人员）：凭军官证、士官证、士兵证、义务兵证、学员证、军人退休证以及换证过渡期的部队相关证明购、取票。

（5）武警：凭有效身份证件和警官证（武警）购、取票。

（6）公安民警：凭有效身份证件和人民警察证购、取票。

（7）消防救援人员：凭有效身份证件和国家综合性消防救援队伍干部证、国家综合性消防救援队伍消防员证、国家综合性消防救援队伍学员证、国家综合性消防救援队伍退休证、消防文员证、政府专职消防人员证购、取票。

（8）教师（限教师节当日）：凭有效身份证件和教师证、学校在职证明购、取票。

（9）甘肃省高层次人才：凭有效身份证件和“陇原人才服务卡”A卡、B卡、C卡购、取票。

3、免票

（1）年龄4周岁（不含4周岁）以下儿童：凭二代居民身份证、户口本等有效身份证件检票。

（2）文博系统从业人员：凭有效身份证件和国家一级博物馆工作证、省级文物局工作证购、取票。

（3）离休干部：凭有效身份证件和离休干部荣誉证购、取票。

 

四、退票政策

1、网络预订的门票订单仅支持退票，不支持改签；

2、纸质购票信息单一经取出或电子票一经使用，概不退换；

3、网络预订的门票，尚未换取纸质购票信息单或未使用电子票的：

（1）距离预订时间15日以上退票的，可免退票费；

（2）距离预订时间48小时以上，15日以内（含15日）退票的，按预订票价的5%收取退票费；

（3）距离预订时间24小时以上，48小时以内（含48小时）退票的，按预订票价的10%收取退票费；

（4）距离预订时间24小时以内（含24小时）退票的，按预订票价的20%收取退票费；

（5）超过预订时间且在参观日当天22:00前申请退票的，按预订票价的50%收取退票费。

4、用户最晚可于预订参观当日22:00之前登陆系统申请退票，逾期由于系统清算，订单将自动核销，不可申请退票，无法退款。