面对一碗泡面,景区管理为何如此狼狈
2021-05-25 钱江晚报
雪落下后,河南老君山就像人间仙境。不过,这次老君山上热搜,不是因为美景,而是因为金顶平台上泡面盒子遍地。
据北京青年报报道,因某音上某网红一句“远赴人间惊鸿宴,老君山上吃泡面”,众多游客涌上老君山吃泡面打卡,导致景区不堪重负。这场遍地泡面盒子的“惊鸿宴”,着实把人惊到了。有网友打趣道,网红诗应当改成“远赴人间惊鸿宴,吃完泡面丢颜面”。
12月14日,景区回应称,已注意到该情况,“我们每天都有专人打扫”。景区商家表示,来的游客实在太多,就算专人打扫都无法及时清理干净,虽然旁边有垃圾箱,但不少游客就是随手一丢,不管不顾。
的确,游客素质是绕不开的问题。都什么年代了,还乱丢垃圾,不觉得脸红吗?在成堆的垃圾面前,任何风景都失去了审美的意义。
但景区的管理问题也显而易见。景区的最大承载量是固定的,一旦放任大量游客涌入,总会产生超载。就在12月初,老君山景区发布公告,宣布全面实施网上预约购票、实名制入园,门票单日出售限量一万张。现实是老君山出现了“游客太多”现象,说明可能根本没有做到限流,也可能实际可承载量远小于规定承载量。景区管理还存在其他漏洞,如有游客在网上叫屈:“游客增多了,可垃圾桶却没有增加,而且还是那种小容量的垃圾桶,为什么就不分成干湿两种?吃泡面产生的厨余垃圾和其他垃圾都有,本就难以打扫和处理。可景区说带汤到垃圾桶里不行,可汤又没处倒,所以只能放外面桌子上了。”
如此,以至于有媒体调侃景区:“只要愿来,山门大开;只要买票,泡面和开水管够。” 破窗效应一旦形成,垃圾遍地现象则无可避免。而垃圾遍地后,愿意遵守规则的人就会随之减少。
景区管理亟待改善。难道景区就不能精准确定最大承载量并严格执行,以确保垃圾清理工作顺利进行?难道不能限制泡面的销售量,改为销售其他食品?
在社交媒体发达的今天,总会有景区意外走红,这既是机会也是挑战。我们没有理由去追责网红的话引来太多游客,造成垃圾遍地,反而应该看到,网红引流是景区繁荣的一个机会。与之对应的是,老君山曾在国庆假期提供免费午饭,成为网红景点,吸引很多游客,且依然保持秩序井然。这前后对比,值得景区管理部门认真思考。(项向荣)