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绍兴对3A级及以上景区开展明查暗访 这些景区被警告

2019-09-18   绍兴新闻

  1家3A级景区被摘牌,12家3A级及以上景区受到警告或严重警告、通报批评等处分,被责令限期整改。9月17日上午,绍兴市文化广电旅游局通报了绍兴市A级旅游景区复核督查处理情况,宣布对国家3A级景区嵊州市南山风景名胜区给予取消旅游景区质量等级处理。

  日前,绍兴市文化广电旅游局对全市3A级及以上旅游景区开展明查暗访,并对复核督查问题比较严重的景区进行定点暗访。共复核督查51个3A级以上旅游景区,其中5A级旅游景区1个,4A级旅游景区18个,3A级旅游景区32个。重点对景区厕所、环境卫生、游客服务中心、资源环境保护、安全管理、讲解服务等方面情况进行了认真检查。结果发现,4A级及以上高等级景区情况总体良好,3A级景区情况不容乐观;国有景区总体好于民营景区,收费景区好于免费景区、开放式景区和市场类景区。

  被处理的13家景区,有的名气不小

  市文化广电旅游局这次对检查严重不达标或存在严重问题的13家3A级及以上旅游景区作出处理。在被处理的旅游景区中,有的景区名气不小。

  中国轻纺城市场景区、吼山风景区、华东珠宝城、上虞区二都杨梅生态园等,都是名扬省内外的景区。

  据通报,嵊州市南山风景名胜区因评分严重低于标准要求,给予取消旅游景区质量等级处理。摘去其3A级景区牌。越城区诸葛仙山景区、柯桥区中国轻纺城市场景区、上虞区二都杨梅生态园、诸暨市侏罗纪香榧森林景区、嵊州市十八都江风景名胜区、新昌县中国茶市6家景区,评分结果未达到国家3A级旅游景区分值要求,受到严重警告处分,责令整改处理,限期3个月。

  越城区吼山风景区、柯桥区同康绿林竹海景区、上虞区盖北野藤葡萄园、诸暨市千柱屋景区、嵊州市百丈飞瀑景区5家景区,评分结果未达到国家3A级旅游景区分值要求,受到通报批评、责令整改处理,限期1个月。

  诸暨市华东珠宝城评分结果未达到国家4A级旅游景区分值要求,市文化广电旅游局向省文化和旅游厅建议予以警告处分,责令整改处理。

  南山风景名胜区居然没有负责人

  嵊州市南山风景名胜区风景如画,这次缘何被摘去国家3A级景区牌子?

  据市文化广电旅游局通报,南山风景名胜区存在的问题突出。嵊州市南山风景名胜区景区界限不清,四至范围至今不明;这个国家3A级景区至今无景区负责人、联系电话和联系人,处于严重失管状态。这让人感到不可思议。

  南山景区至今无游客中心等公共服务设施,无导览图和介绍牌,无明确和规范的旅游标识标牌;也未配置专职讲解员,临时调用讲解员只能用方言讲解,表达不清晰;垃圾分类不规范、不完善;厕所革命滞后;此外,水库边安全提醒不明显,无专职安全管理员;南山风景名胜区内的鹿门书院远近闻名,但仅在周六、周日开放,工作日处于关闭状态。市文化广电旅游局鉴于南山风景名胜区出现的各项问题严重,现给予取消旅游景区等级质量处理,摘去其国家3A级景区牌子。

  被通报的景区,厕所大都不合格

  在这次被通报的景区中,都有一个共同缺陷,那就是景区卫生设施差,厕所差。如诸葛仙山景区游客中心服务功能不完善,无讲解服务;区内旅游标识标牌陈旧,破损,制作、摆放不规范;部分路口缺少景区导向牌;厕所革命严重滞后,未按标准建造旅游厕所,使用直冲式排污,厕所内盥洗设施缺失、破损;没有实施垃圾分类等。中国轻纺城市场作为3A级景区,景区业态不够丰富;游客中心功能不全,服务不规范,无宣传导览资料;无全景图、导览图;旅游标识标牌和景区介绍缺失或不规范;厕所革命不达标,卫生状况差,设施不齐全;存在占道经营现象,部分商品未明码标价。

  而诸暨市千柱屋景区,存在乱晾晒、乱堆放等现象,作为国家文物保护单位,安全方面存在隐患。

  这次通报的4A级景区只有诸暨市华东国际珠宝城一家。其存在的问题是旅游业态不够丰富,配套设施偏少;市场中心厕所设施老旧,存在破损现象;停车场垃圾未及时清理,存在卫生死角。由于这家4A级景点问题多,卫生差,市文化广电旅游局建议省文化和旅游厅对其警告处分,责令其整改。

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