女子“网红桥”上落水摔伤头部维权难，景区负责人称不知情

　　多人站在可以摇晃的木桥上，来回晃动看谁先下水。这样的“网红桥”在短视频平台走红后，备受各大景区的青睐。然而，其背后存在的安全隐患却不容忽视。近日，来自延安的王女士在铜川一景区“网红桥”游玩时，跌入水中不慎磕破头部，在医院缝了8针，现在却面临维权难。

　　“网红桥” 游玩

　　游客跌落水中磕破了头

　　8月6日，延安市洛川县的王女士向华商报热线反映称，8月5日正值周末，自己和三名同事上午10点多从洛川开车出发，前往位于铜川市印台区的金锁关石林景区游玩。“我们到达景区的时候是中午时分，该景区不收门票，只有上玻璃桥才收费，每个人是25元。”

　　王女士称，刚进入景区的时候，就看到很多游客在“网红桥”上玩耍，还有很多游客在一旁观看，场面十分热闹。“我看到现场人很多，就和同事们先去别处转了。”王女士回忆，等逛完整个景区，已经是下午2点多，返回途中经过“网红桥”时，看到人比较少，就和同事们一起去玩。“刚上去没多长时间，因为桥太晃了，自己和同事就一块跌入水中，当时感觉一阵剧痛，浑身就没办法动弹了，同事看到后就赶紧把我扶起来。”王女士称。

　　“我们当时以为就是头晕，有岸上的游客看到我头部流血了，就赶紧把我扶上岸。”王女士称，事发后景区一张姓负责人也赶到现场，看到自己头部磕伤，就让抓紧去医院就诊，并称山下已安排好工作人员对接处理，但是等下山联系该工作人员时，对方手机一直处于关机状态。

　　随后，王女士被一同前往的同事们紧急送往铜川市妇幼保健院治疗。经诊断显示，王女士头部左顶部可见4cm长不规则伤口，皮缘不整，深达骨质。诊断结果为轻型脑颅损伤，头皮裂伤;全身多处软组织挫伤。

　　据王女士同事提供的小视频显示，该“网红桥”水域较浅，水深大约在40cm左右，桥周围的水域疑似铺有绿色的纱网。在游客玩耍时，只有一名主持人在带动现场气氛，再没有任何安全提醒。 “现在想想，这样的项目确实存在安全隐患，水下都是水泥。一是游客多的话容易发生踩踏事件，二是附近水域不做全面排查，游客掉下去后易发生这样的意外。”

　　负责处理此事的人员已离职

　　景区负责人称不知有此事

　　“住院以来，已经花费了3000多元的费用，但景区一直未出面解决此事。我向当地12345热线、旅游部门反映此事，均称没办法，只能督促协调处理此事。”王女士称，自己还要回去工作，希望能尽快处理此事，同时，也希望能够引起当地旅游部门对“网红桥”存在安全隐患的重视，避免再发生此类事件。

　　随后，华商报记者联系刚开始负责处理此事的张姓景区工作人员，其表示，事发后景区已采取了相应处理，但自己已于8月6日中午12时从该景区离职，不方便对此事进行答复。

　　8月6日下午，该景区一薛姓负责人表示，自己未听说过发生此事，“网红桥”属于正常游玩项目，未接到有关部门关停的要求。其表示了解情况后再做答复，截止发稿仍未回复。

　　铜川市旅游委工作人员表示，此事已转到印台区旅游局，稍后会有工作人员对此事进行回复。但截至发稿，记者仍未接到任何回复。

　　根据铜川市政府官方网站显示，金锁关石林景区为国家AAA级旅游景区。