机票代售“零佣金” 株洲部分代理商萌生撤点念头

　　从3%到2%，再到1%，最后彻底归零，机票代理零佣金制正快步走来。

　　南方航空日前发布消息，自6月1日起，其客运销售代理人的手续费下调至0。根据惯例，几大航空公司中，只要有一家率先调整代理费，其他航空公司就会跟进。

　　5月12日，记者走访我市机票代售市场了解到，利润骤降，市区部分小代理商已有撤点的念头。

　　机票代理，马太效应凸显

　　“携程、去哪儿、同程这些大大小小的在线平台，已经让代售点举步维艰，代理费一降再降，势必更难存活。”合泰大街东湖代售点负责人直言，如果航空公司都取消手续费，他将不再代理机票业务。

　　“主营业务是火车票，飞机票本来就卖得不多，现在又没有利润，那代售点肯定不会买账。”一位不愿透露姓名的代售点负责人如是说。

　　曾几何时，机票代理商一度风光无限，依靠强大的销售网络，航空公司对他们很是依赖。但随着市场的变化，航空公司的话语权在增大，也加大了直销力度，机票代理费一降再降。

　　去年6月，国航宣布将国内机票的销售代理费从沿用了6年的3%下调至2%。当年7月，南航、海航、东航一并跟进。而今年1月，南航又率先将该代理费率从2%降低为1%，随后各大航空公司跟进降佣。

　　有分析认为，国内航空巨头纷纷下调机票代理佣金率，主要有两方面原因：一是航空企业利润下滑较快，通过缩减佣金率来减少经营压力;二是目前航空公司机票直销比例仅两成左右，在销售市场上几乎没有“话语权”，因此航空公司欲拉升直销比例来提升自己的市场“话语权”。

　　重重挤压，代理商生存空间受限

　　业内人士指出，零佣金新政之下，行业马太效应凸显，强者愈强。“代理商的费用由佣金和后返奖励组成，代理费清零后，只能靠后返奖励获利，这会导致大代理商更有优势，小代理商更难存活，行业分化会更快。”于消费者而言，或可享更低的票价。

　　“株洲市区的机票代理商有数十家，虽前途黯淡，但不会因此全部消亡。”对未来，芦淞区建设路的代理商陈先生并不悲观。他认为，虽然航空公司在强调直销的重要性，但终归离不开数量庞大的代理商，他们虽然宣布不给代理商佣金了，但可以通过其他方式来补贴代理商。

　　“卖火车票、飞机票，还兼做旅游‘组团’，酒店预订等。”一位正在向旅游业转型的传统票务代理商表示，代售点转型的空间很大，类似于携程、去哪儿的“电子代理人”模式，将订票、酒店、餐厅和旅游产品等一体化，将会是代理商未来的发展方向。

　　【记者手记】

　　被需求，才能掌控“话语权”

　　随着互联网特别是移动互联网大潮涌来，航空公司直销的技术障碍已经清除，在利润下滑的大背景下，各公司不约而同向代理下手便也顺理成章。对机票代理商来说，这不仅仅意味着营业收入的减少，由于他们的经营产品结构比较单一，代理费是他们最主要的收入，他们在市场风云中还将面临重新洗牌。

　　不过，国外一些传统代理商也是在面临这种市场变化后实现了成功转型，他们更多的业务是帮助客户尤其是机构客户来策划旅行方案、包括机票、地面交通、宾馆食宿和短期旅游等等。而在客户的整个旅行过程中，他们都会随时提供帮助，并代表客户与相关合作公司进行洽谈来提供可靠的服务，这势必给消费者带来超乎想象的全新体验。

　　被需求，才能掌控“话语权”。机票代理商，已经到了不得不转型的关键期。

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　　长沙飞海口、三亚机票可打4折

　　机票价格大幅回落

　　红网株洲站5月14日讯(株洲日报记者 黄进)“五一”假期结束后到6月暑期档来临前，是航空运输的传统淡季。5月12日，记者从南航湖南分公司了解到，本月内，从长沙出发至大部分城市的机票价格都有不同幅度的折扣。

　　本月中旬，海口、三亚等旅游热门方向机票价格折扣仍维持在4折左右，相较全年来讲折扣都很低，而长沙飞上海、温州、合肥、常州、南京、青岛等地有5折机票销售，17日后飞南京方向更是有少量4折机票。

　　此外，国内主要景区酒店价格纷纷回落至正常水平，对于想尽情欣赏风景的游客来说，现在是不错的出行时机。