39名乘客被滞留长乐机场近10小时 海航称天气原因
2014-04-01 东南快报
“不欢迎你再乘坐海航。”昨日19时20分,福州长乐机场,在一名海南航空工作人员这样的“道别”下,余小姐和同被滞留在长乐机场的39名乘客,得到海南航空的道歉和200元赔偿后,终于登上了前往广州的航班。
而在此前,对于航班HU7374的延误,机场工作人员除了“天气原因”之外,没有任何其他解释。39名乘客被滞留在福州长乐机场长达近10个小时。
多名乘客被滞留长乐机场
“垃圾海南航空,延误7个多小时完全没说法,竟然还把我们讨说法的旅客连行李一起扔在长乐机场飞走了!事实证明,南方航空有两班飞机都在下午1点前从广州飞到福州了,完全具备起飞条件。他们还死咬着说是天气原因……”昨日下午,网友“一旋冲天的火龙果果”发布了这样一条微博,随后,另外几条关于乘客被滞留在长乐机场的微博也先后出现。
“海南航空HU7374,9:40福州到广州,在延误七小时后居然拒载乘客!39名乘客被滞留机场,没有客服人员,没有应对措施。”
此外,还有多位市民拨打本报热线反映航班延误情况。
昨日18时30分许,记者从福州长乐机场了解到,HU7374航班已于昨日下午16:40许起飞,截至网友发微博时,已经抵达白云国际机场。
海航称因天气延误
白云机场相关工作人员说,HU7374航班因天气原因,在昨日下午抵达长乐机场,原定起飞时间从一早的9:40延误到16:40,不少乘客已经搭乘飞机抵达白云机场。“确实是有39名乘客因为和航空公司方面起了争执,在飞机起飞后留在长乐机场。”这名工作人员确认后回复。
长乐机场方面回复,称经过协商,海航公司免费为这39名乘客进行改签,将乘坐当天晚上19:30的MF8325航班前往广州。对于延误原因,海航公司仍然称“天气原因”。