安康火车站做好清明五一运输工作
2011-03-31 西部网
西部网讯(通讯员禹飞、记者张振业)随着“清明”、“五一”小长假的临近,安康火车站精心组织,周密安排,结合“安康茶文化节、相约世园会,绿色安康游、中国安康汉江龙舟节”等重要系列节庆活动,以“安全、和谐、便捷”为主题,全力做好运输工作,为旅客提供优质服务。
据了解:在节假日期间,安康火车站将充分利用“世园会、茶文化节”和动车平台,大力开展客运营销系列宣传活动,通过移动售票车、电视台公益广告、手机短信、旅行社散发宣传单和车站广播、候车室公告等多种方式,向旅客进行电话订票、列车时刻、中转列车接续、票额复用等信息的宣传推介。采取增开窗口、延长售票时间和创新售票方式等,全面加大售票力度,最大限度减少旅客排队购票时间,坚持站售窗口24 小时不间断售票,按照规定显示剩余票额,加大往返、联程票发售力度,实现票额最大化利用。
同时,安康火车站继续做好安全生产大检查工作,并始终把客车安全正点放在重要位置,积极申请开行临客及加挂车辆,确保运能充分;进一步细化完善各类应急预案,严把行车设备质量关;加强动卧列车盯控组织,积极做好防火防爆工作和治安综合治理工作;加强对候车室、天桥、地道、站台、车门等关键部位的巡视盯控密度,客流较大时合理安排候车区域,加大疏导力量,确保旅客乘降有序和运输安全。另外,该站还按照“三要四心五主动”的要求,在车站售票厅和候车室设立温馨服务台,配备了残疾车、担架、小药箱、便民袋等,积极搞好优质服务,对老、幼、病、残、孕等特殊旅客重点开展服务,做到重点旅客有服务、有登记、有交接。对候车室、旅客厕所、站台、广场等职场卫生进行彻底清理,达到室内外干净整洁,让广大旅客高兴而来,满意而归。