陕西铁路倾情服务陕南油菜花节
2011-03-24 中华铁道网
(中华铁道网《路讯》杂志特约通讯员 牛长玲 冯立君)陕南大地春来早,漫山遍野油菜花绵延数百里绽放在汉江两岸,一幅生机勃勃的“陕南早春图”惹人欲醉。
今年3月25日至4月上旬,陕西安康将举办第六届“中国汉阴油菜花节”,汉中也以“金色花海、魅力汉中”为主题,举办花海文化节。届时,赴陕南观光的游客将达60万人左右。
为服务满足广大游客出行需求,西安铁路局采取多项便民增开售票窗口、延长售票时间等方式倾力服务旅客。西安车站积极与省、市旅游局联系,提前掌握陕南方向旅客出行情况,采取增开售票窗口、设立专售短途窗口、优先购买短途团体车票等方式,全面提升服务质量。
汉中车务段主动走访当地企事业单位、厂矿学校、各大旅行社等,征询花海组委会铁路运输要求,了解本次花会的举办内容、程序和游客数量等情况,并针对油菜花节分会场较多、客流量较大的特点,管内汉中、城固、勉县、石泉等车站延长售票时间,方便游客观赏花海。
安康车站利用电视、广播、报纸等媒体,广泛宣传油菜花节期间安康至西安、安康至汉中间列车开行信息。在增开售票窗口、延长售票时间的基础上,还发挥96688订票电话作用,让旅客“小江南”观光赏花之行更加顺畅。