皇宫酒店不对非本酒店客人开放，团队可以购票登记后参观公共部位，票价80兰特。在皇宫酒店住宿的客人出入务必带好房卡。

    自驾车的游客在入住期间必须把车停在停车场，乘坐太阳城穿梭巴士出入。到皇宫酒店的大巴为咖啡色。

    超五星级豪华酒店，是太阳城最昂贵的一座酒店，也是太阳城的标志。
    酒店外型为一座富丽堂皇的城堡，高踞在太阳城中心的制高点上，被丛林、溪流和花园环绕。它华丽的建筑设计与繁复精美的雕刻，充满非洲的粗犷与迷幻风格。酒店内的所有家具，包括高达8米的木门，均为手工雕制，布满了奢华繁复的浮雕。所有地毯等织物也均为特制，图案大多为草原上的动植物。这些装饰不仅显示了非洲的独特风情，也给人一种古国君主的威严感。

    猎豹捕食群雕：位于酒店前庭院，为猎豹捕食、羚羊奔逃的场景，羚羊的惊慌、猎豹的矫捷栩栩如生。
    穹顶画：酒店正厅穹顶的6幅画作，总面积为5万平方米，主题为丛林动物，气势磅礴。
    大象雕塑：位于酒店正厅右手边长廊尽头的庭院中，为一座高4.5米的铜雕。雕塑以克鲁格国家公园有史以来体型最大的非洲象Shawu为原型，按照1：1的比例塑造，由著名雕塑家Dan'e de Jager花费3年创作完成。据说雕塑的象牙本来为Shawu的原牙，但后来被游客损坏，现在的铜雕象牙是后来补的。
    国王塔楼：是皇宫酒店最高的塔楼，也是太阳城的制高点。站在塔楼上，整个太阳城的风光一览无遗。