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上海天文馆可以现场买票吗?

2022-10-17

  上海天文馆可以现场购票吗?

  答:不可以。

  上海天文馆实行全员线上实名制购票制,现场不开设售票窗口。

  上海天文馆购票须知:

  1、参观票于参观日前3天(含当日)上午9:30开放网络销售,如有退票将统-在参观日前1天每天.上午9:30开放网络销售。

  2、开放时间: 9:30 -16:00 (15:00停止入馆) (周一 休馆,国定假日除外)。

  3、上海天文馆实行全员线上实名制购票/预约和现场身份证检票,现场不开设售票窗口,所有观众(含免费观众)均需提前进行网上预约,对于使用智能技术有困难的老年观众,场馆设立票务服务点提供网络购票的咨询和协助服务。

  4、为提供更多观众参观机会,逢国定节假日、寒暑假期间,实施票务限购措施。同-账号(注册手机号)限定购买参观票1单,每笔订单最多购买5张票;同一证件号(身份证、港澳台通行证件或护照)只能购买参观票1张。

  5、每位观众每天只能凭有效身份证件购买一张参观票。购票时需选定入馆时段,上午票9:30-12:30,下午票12:30-15:00。参观票仅限预约参观日当天有效。

  6、由于场馆每日限量售票,请观众理性购票及退票,共同维护良好秩序。如确需退票,请在参观日前一-天23:30前在原购票平台申请;如遇特殊情况,请购票者持本人身份证原件、购票页面截图与购票支付凭证到场馆现场办理;通过审核后票款将于10个工作日通过原支付渠道退返。

  7、退票时,同-证件号对应的“参观票+电影票”须同时办理退票申请。

  8、已网.上购票的观众,须持本人身份证件原件直接验证入馆;16周岁以下儿童及青少年可凭购票时输入的人脸信息验证入馆;外籍观众、港澳台同胞,须持本人护照/港澳台身份证件原件验证入馆。

  9、已网.上预约免费票的观众,须持本人身份证件原件及优待证件验证入馆。

  10、参观当日,需二次出入场馆的观众,请您在出馆时录入人脸信息作为二次返场的唯一凭证。

  11、 上海天文馆设有绿色通道,为70岁以上老人、残障人士、孕妇、军人提供快速入馆服务。

  12、儿童及无自主行为能力的观众须由购票监护人陪同方可入馆,高龄老人及行动不便者请在购票亲友的陪同下入馆参观,1名成人可携带2名儿童。

  13、如当天网络预约购票(含预约免费参观)总人数达单日最大承载量,馆方将关闭票务通道。

  14、对于异常订购行为:(1) 馆方有权取消相应订单并且通过系统原路退回该订单下全部票款,不予配票;(2)馆方有权将异常购票账号列入黑名单,并封闭其自主网上退票功能。异常订购行为包括但不限于: (1)经合理判断为非真实消费者的订购行为,包括但不限于使用软件、爬虫技术等进行恶意刷票; (2)通过批量相同或虚构的支付账号、电话号码、证件号码等订购超出限购张数的订单。

  15、如有疑问,您可关注上海天文馆官方网站、微信公众号相关信息或拨打咨询电话(021) 50685563、50908563(服务时间:周二至周日及国定节假日9:30-16:00)

  16、购票即视为认可,上述须知,感谢您的支持与配合,祝您参观愉快。

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