供应商： 同程旅游 预订须知>
无需换票，同时携带[入园辅助码]和[身份证]直接入园，开放时间08:00-16:00（截止入园时间16:00）； 入园地址：景区售票处；
包含项目不限人群票（鄂旅投随心游卡包）1张
家庭卡：权益包含两位成年人及一位1.2米以下儿童的全部鄂旅投旗下16个文旅景区门票、酒店择一入住1房晚、文旅小镇（增值服务，不在“惠游湖北”名单内，根据景区（小镇）实际情况预约前往）。
随心游卡使用规则
1、 有效期：购买日至2020年12月31日期间有效（节假日通用）。
2、 “随心游”产品需实名购买，购买时请填写正确的身份证信息。
3、 游客购买“随心游”卡后，免费门票需到“惠游湖北”小程序中提前预约，具体入园方式以景区要求为准；需凭活动免费景区预约成功信息，方可任选一家产品包中的酒店住宿一晚。
4、 “随心游”产品包中的酒店产品，请至少在入住前2天致电客服电话027-87338808进行预约，预约成功后方可入住。
5、 酒店预约成功后订单视为已核销，订单核销后不可退订，可申请一次改期。
6、 本活动解释权归湖北文化旅游投资集团有限公司所有。
您需在游玩次日，可至订单详情页申请发票。
退款说明如需退款，可登录同程旅游app至订单详情页申请。
(1)随时可申请退款，不支持部分退款。退款无需支付手续费。
(2)本产品一经预订，不支持改期。
门票退改处理电话：4007777777
