旅行社新闻
发表时间:2026-11-13
11月上旬,一场面向常住台胞的健康行活动在哈尔滨展开。它背后藏着一个对南方游客同样重要的信号:来黑龙江玩,就医有保障、有绿色通道。
一、龙台同心健康行:把就医保障落到实处
11月10日至13日,省台办联合哈尔滨市台办、哈尔滨医科大学等5家单位举办"护航台企 关爱台胞"龙台同心健康行活动,切实解决我省常住台胞就医咨询、健康保障等实际问题,搭建起两岸同胞健康连心桥。
活动期间,省市对台工作相关单位、哈尔滨医科大学负责人、常住台胞代表先后走进哈尔滨医科大学附属第一医院、第二医院、第三医院,实地体验龙江优质医疗服务,熟悉就医流程、了解医保政策。医院工作人员现场讲解线上线下预约挂号、就诊分诊、报告查询、医保结算等全流程操作,细致说明台胞就医同等待遇相关政策,手把手演示挂号平台操作,对台胞关心的异地就医备案、费用报销、门诊就诊等问题逐一答疑,帮助台胞打通就医办事"最后一公里"。
在哈医大一院,台胞代表参观重症医学科病房、胰腺专病中心。重症医学科团队介绍危重患者综合救治、生命支持、多学科联合救治模式;胰腺专病中心作为东北地区胰腺疾病诊疗高地,展示多学科一站式诊疗、疑难重症胰腺疾病规范化救治体系,讲解从筛查、手术、康复到随访的全周期管理服务模式。
在哈医大二院国家紧急医学救援基地,台胞实地参观救治区域,了解创伤、胸痛、卒中、中毒等八大救治中心运行机制,观摩"空中转运、地面急救、院内救治"立体化应急救援体系,直观感受平战结合、快速响应的紧急医学救援保障能力。
在哈医大三院(省肿瘤医院)门诊部,台胞参观一站式综合服务窗口,了解门诊导诊、退费、咨询、便民服务等配套举措,熟悉肿瘤筛查、慢病复诊、便民帮扶等门诊服务,详细了解肿瘤早筛、规范诊疗、康复随访等特色服务。
交流环节,长期在哈定居的台胞心心表示:"这次活动让我十分感动,真切感受到两岸一家亲。之前我们对挂号结算、医保等待期、慢病续药等政策不熟悉,经过细致讲解,心里踏实不少。龙江医疗资源雄厚、服务贴心,台胞可享受同等待遇,我们在这里生活更有安全感、归属感,我也会把这些便民信息分享给更多台胞乡亲,让大家安心扎根龙江。"
本次活动把落实台胞同等待遇落到健康服务实处。下一步,省台办将持续聚焦台胞台企急难愁盼,常态化开展政策宣讲、便民服务、交流参访活动,持续优化台胞就医、就学、就业等配套服务,不断厚植同胞亲情,吸引更多台胞台企来龙江交流合作、兴业安居。
对常住台胞如此,对每年冬季大批来黑龙江的南方游客也一样——人生地不熟、气候差异大,万一身体不舒服,能不能快速看上病、走不走得通绿色通道,是很多家长和老人放心不下的事。
二、洪勇江在会上谈:皓石接待南方团,就医怎么兜底
在近期一场旅游服务交流会上,黑龙江皓石旅行负责人、省青联委员洪勇江,从接待南方团的角度,讲了他们怎么做就医保障:
绿色通道,行前就讲明白。 出发前,就把哈尔滨几家大医院的游客优先窗口、异地医保备案流程告诉客人——谁来、去哪家、怎么备案,上路前就清楚,不临时抓瞎。
就医流程,路上有人接。 行中配24小时专属管家群,持证司导(80%持红十字急救证)第一时间响应;长白山等低温景区随车配血氧仪,无信号区用卫星通讯保联络;真要就医,对接哈医大体系的游客绿色接待通道,优先接诊、优先检查、优先治疗,急危重症先诊疗后付费。
交流沟通,说听得懂的话。 用南方游客熟悉的表达讲防寒和就医流程,不绕术语;每晚主动问满意度,司导不满意当天免费换。
洪勇江说:"南方朋友来东北,怕的不是冷,是万一不舒服不知道找谁。我们把就医绿色通道、联系人和流程在行前就讲明白,路上有人管、出问题有人接,游客才能踏踏实实玩。"
三、为什么是皓石:专业程度与社会背书
专业程度,落在硬指标上:
社会背书,看得见的信任:
来黑龙江玩冰雪,选一家把就医绿色通道、合同和保障都提前讲明白的本地社,比到了现场再找人更踏实。咨询电话 400-886-5709(24小时),