北京御风行旅游有限公司
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旅游资讯
发表时间：2019-03-20
电影介绍：
宽银幕主题电影《千年莫高》，史诗般地描绘了丝绸之路的形成、佛教东传与敦煌莫高窟的营造......
世界领先的8K球幕电影《梦幻佛宫》，带给观众强烈的视听震撼和美轮美奂的艺术享受！
专家讲座：
从历史、文化、艺术、经济、宗教、考古以及文物保护等角度去解读敦煌 并与游客互动。
夜游莫高窟：
在傍晚时分，用约两个小时的充足时间，由资深研学顾问引领您慢享莫高 窟......
拍照时段：
洞窟参观结束后，纪录下九层楼前的美好。。。。。。
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| 活动前一天至活动当日14：00前 | 客户须提前一天至当日14：00之前持身份证明到“丝路莫高阳关中路营业部”签到，并领取“研学证”和专属研学大礼包。 地址：敦煌市阳关中路151号敦煌宾馆底商。 |
| 15:10 | 自行抵达莫高窟数展中心“夜游莫高窟”标识处集合 |
| 15:20 | 由工作人员引领进入莫高窟数展中心 |
| 15:30 | 观影《千年莫高》（20分钟）+《梦幻佛宫》（20分钟） |
| 16:30 | 数展中心统一乘游客摆渡车前往莫高窟保护区 |
| 16:50 | 专家讲座《丝绸之路上的敦煌》（约 60 分钟） |
| 17:50 | 发放简餐（每人一份） |
| 18:30 | 夜游莫高窟（8个普窟+2个特窟，约 120 分钟） |
| 20:30 | 拍照时段 |
| 21:00 | 活动结束，到达停车场乘车返回数展中心 |
四、产品价格：1380 元/人
五、费用包含：
| 夜游 | 专场服务 |
| 门票 | 莫高窟门票、特窟门票及讲解 |
| 电影 | 数展中心观影及服务 |
| 交通 | 数展中心往返莫高窟用车 |
| 餐饮 | 夜游简餐（每人一份） |
| 讲座 | 专家讲座及场地费用 |
| 保险 | 旅游意外险 |
所有个人消费及“费用包含”中未提及费用。因不可抗力原因所导致的额外费用。
七、儿童购买须知
1. 本产品只可在家长购买该产品后，4周岁以下儿童（不含4周岁）免费；4（含4周岁）至6岁（不含6周岁）儿童购买可享受半价优惠：690元/人（不享受单独观影座位），6周岁及以上：与成人同价。
2. 家长须为享受半价优惠的儿童准备身份证、户口本等身份证明资料，并在活动签到日的订单核销和身份验证环节提供给我方工作人员进行验证。
3.本产品不包括专用儿童服务设施，如童车、儿童安全椅、儿童餐饮等，如有上述需求，请家长自备。
4. 本产品不提供儿童托管服务，请家长自行看管照顾儿童，并承担相应的安全责任和义务。
5. 为保障活动正常开展，如遇到儿童哭闹，影响他人，烦请家长自行将儿童带离活动场所。
八、发团日期：
4月16、17、18、19、20、21、22、28、29、30日
5月1、2、3、4、5、6日
产品订购和服务须知
在您购买敦煌市丝路莫高旅行社有限公司的“夜游莫高窟”系列产品服务之前（以下简称产品服务），请您仔细阅读以下服务条款。您只有接受以下所有条款，才能继续办理购买手续：
一、购买须知
1、本产品非门票销售，不涉及各景区的任何优惠政策；
2、本产品所含服务为整体，不提供拆分和单项服务。
3、若客户使用虚假（错误）身份证件或错误进行注册，导致无法参加活动、无法联系到客户，由此所造成的一切损失，由客户自行承担。
4、购买渠道
A 关注公众号（丝路莫高研学）购买（支持全天24小时购买）；
B 官网购买，官网地址www.silkroading.cn；（支持全天24小时购买）
C 门店购买，敦煌市阳关中路151号，敦煌宾馆底商『丝路莫高研学服务中心』。（工作时间每天早9:00~晚21:00）
5、由于敦煌研究院是文物保护机构，严格实行一人一票的身份验证制度，所以在多人购买时，请在买家留言中务必留下所有人姓名和身份证号（包括儿童）。如因为少提供了客户身份证信息或错误的身份证信息，都会导致无法验证入场，客户需自行负责。
6、成功购买本产品后，请妥善保存订购订单二维码或通知短信。
7、在夜游活动入场前，请务必随身携带好有效身份证件，以备核验。
8、如非我方原因导致客户无法准时参加夜游活动，无法获得本产品部分或全部服务，我方不退还夜游活动费用。
9、本夜游莫高窟产品最少成团人数10人，如未达到最少成团人数，我方将在夜游莫高窟活动日期前3天通知不成团，未通知的视为成团。如不成团，本夜游莫高窟活动将改期或取消。若取消本次活动，我方会为您优惠提供其他产品，或全额退还您支付的费用。
10、洞窟参观每团不超25人。
二、改期/退订服务
1、改期服务
A 客户如需改期，请务必先致电我公司热线电话（400-6789609）咨询确定可改日期后，在我公司公众号(丝路莫高研学)中留言，留下订单号、联系人姓名和手机，原定日期、改期日期。我们会在您提交改期要求后1个工作日内为您处理改期要求。
B.您所提出的改期日期必须是我公司的研学产品的可提供服务日期。
C 距产品规定服务日期48小时以上的可免费改期一次。
D 距订单约定服务日期48小时内，收取10%改期服务费。
E 已经超过了订单约定服务日期和时间再进行改期，收取20%改期服务费。
2、退订服务
A 距产品规定服务日期15日以上，可免费退订；
B 距产品规定服务日期48小时以上15日以内的，退订需按产品价格5%收取退订费。
C 距产品规定服务日期不足48小时，退订需按产品价格20%收取退订费。
D 已经改期过的订单，退订需按产品价格50%收取退订费。
E 已经超过产品规定服务日期，退订需按产品价格50%收取退订费。
3、改期及退订均需致电（4006-789-609）客服，进行人工操作。
三、服务须知
1.本产品为精心设计的夜游产品，每项活动安排都有助于参观者更好地了解敦煌文化，为确保服务的完整性和参观者有一个好的旅行体验，建议参观者合理安排时间，尊享本产品所提供的全部服务。
2.本产品为团队服务模式，行程安排紧凑，购买者须遵守本产品时间安排以及夜游工作人员调度，以确保整个团队都能够参加所有流程。
3.莫高窟为国宝级文物保护单位，在沙尘暴、下雨、冰雹等恶劣天气情况下，为保护文物，敦煌研究院可能会关闭或中断莫高窟参观。这种情况下，我们将免费为您退订产品或重新安排研学参观活动。客户不得因此对我司进行投诉或索赔。
4. 产品详情中的行程安排均为计划时间，在实际活动组织中可能会有一些提前或延迟，请不要在本产品行程结束后2小时内安排飞机、火车、演出等其他时间敏感性活动，以免打乱您的计划。
四、发票
1. 行程结束后，客户可在我公司服务号（丝路莫高研学）中留言索取发票。个人要求开票的，在留言中提供个人姓名、身份证号码、订单号、核销记录和电子邮件地址；公司要求开票的，请关注我公司服务号（丝路莫高研学）后，在留言中提供贵公司的名称、纳税人识别号、订单号、电话和电子邮件地址。
2. 我们在收到开票要求后3个工作日内，按照实际收款金额开具（个人或公司）相应金额的增值税普通发票（电子发票），发送至客户提供的电子邮箱。
以上产品最终解释权归敦煌丝路莫高文化运营管理有限公司