戴亚男深入广元阳光假日旅行社调研

     戴亚男深入广元阳光假日旅行社调研督导旅游市场规范与“五一”服务保障工作

      2026年4月24日，广元市利州区区委常委、宣传部部长，区总工会主席戴亚男带队深入广元阳光假日旅行社有限公司，就旅游行业导游乱象、强制消费等突出问题专项整治，以及安全生产和“五一”期间旅游服务保障工作开展专题调研。

     调研中，戴亚男详细听取了公司总经理黄杰关于企业经营现状、导游队伍管理、服务流程规范等情况的专题汇报，重点询问了节假日期间游客接待方案、应急预案制定、安全生产责任落实等具体工作。她强调，旅游行业是展示利州形象的重要窗口，企业要切实履行主体责任，以游客需求为导向，严格规范导游执业行为，坚决杜绝强制消费、虚假宣传等乱象，全力维护旅游市场秩序。

      针对“五一”假期旅游高峰，戴亚男要求企业进一步细化服务保障措施，加强从业人员安全培训和应急演练，完善游客投诉处理机制，确保旅游服务质量和安全管理“双到位”。她指出，相关部门要强化协同监管，形成整治合力，通过明察暗访、畅通举报渠道等方式，对违法违规行为“零容忍”，切实保障游客合法权益，为全区旅游业高质量发展营造良好环境。

     黄杰表示，公司将严格落实调研要求，立即开展内部自查自纠，优化服务流程，加强导游队伍建设，全力做好“五一”期间旅游服务保障，为游客提供安全、放心、优质的出行体验。

     区文旅体局、市场监管局等相关部门负责人陪同调研。