发表时间:2013-10-12
尊敬的游客:
欢迎您计划参加河北国旅的旅游团!为了确保您旅行安全和顺畅,旅行社就旅行中应注意的问题与安全事项向您提示与告知,请你务必仔细阅读。预祝您旅行愉快!
一、不适合参团旅游的人士
1、为了确保旅游团顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,建议您在出行前做必要的身体检查,建议患病者必须治疗痊愈后再参团出游,有体质弱或者曾患病者慎重选择适合本人出游的旅游线路和旅游方式。
如存在下列健康问题的人士,请切勿报名参团,如隐瞒实情,依据《旅游法》旅行社有权随时解除合同并旅游者承担全部责任和损失,若参团后发生事故的,依法由旅游者承担后果:
(A) 传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期间肺结核、伤寒等传染病;
(B) 心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
(C) 脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;
(D) 呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;
(E) 精神病患者,如癫痫及各种精神病人;
(F) 严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;
(G) 大中型手术恢复期病患者;
(H) 孕妇及行动不便人士。
2、患有传染病、精神病等人士如在参团后有危及其他旅游者的健康和安全事件发生,其本人或者 法定监护人依法承担赔偿责任。
二、出团前准备事项
(一)根据当地气候准备应时衣物用品。
1.不同的景点气候多变,请备足衣物。酌情备好旅游鞋、防晒霜、太阳帽、晴雨伞、墨镜、雨鞋等物品;
2.因各国(地区)的环保规定或习惯,旅途中某些酒店不提供一次性洗漱用品,拖鞋,建议自备好洗漱用品或拖鞋。
(二)提前检查身体,自备药品。
1.各种原因需要日常用药治疗者,出游时请携带足够的药物。
2.为防止水土不服或轻微意外,请自备急救用品及常用药品,如绷带、创可贴、伤湿止痛膏、感冒药、晕车药、止泻药、消炎药、风油精、健胃药、抗过敏药等。有晕车史的在乘车、乘船前应遵医嘱服药。
3.年龄较大或有高血压、心脏病、糖尿病、身体残疾等人士,不适合参加高原、野外、长途旅游等旅游线路。如旅途中因自身原因发生意外,责任自负。
(三)安排保存好与亲人朋友、导游的联系方式。
1.把旅行线路留给自己的家人或其他您的联系人。
2.检查是否带好了与家庭、单位和亲朋好友联系用的电话号码。
3.保存好导游的电话号码,以备不时之需。
三、旅游途中必须注意事项
(一) 密切关注旅游行程单(出团通知),记好旅行社通知的集合时间和地点,要带齐所需证件和
票据等在规定的时间内到达指定地点集合。
参加出境游的游客请务必带好护照、身份证原件,儿童没身份证的带好户口本原件,如因您自身原因造成无法入境、登机或延误的,一切损失和后果由您自行承担。
(二)证件机票安全
1.团队进行中,请务必保管换好通行证(护照)、入台证(签证)等证件,丢失将影响您随团继续旅行。若因您自身原因丢失了证件在境外补办的,所产生的一切费用,包括补办费用和机票变更、食宿等费用等均需由您自行承担。
2.机票换取登机牌后,请注意检查登机牌上的姓名是否正确,请妥善保管好登机牌,如因自身原因导致不能登机,一切后果由您自行承担。
3.证件和贵重物品,如通行证、入台证、机票、现金、支票、邀请函原件和复印件等请务必随身携带,一定不要放在托运的行李中。
4.参团机票为团队票,原则上执行航空公司的三不准要求,即:“不能改、不能转、不能退”。如您因自身原因取消行程则按照《旅游法》及所签订合同的约定处理。
(三)过关出入境
1.过境时应对自身携带的行李、物品负责,对于携带需申报的物品,应选择进入申报通道并自觉如实办理申报的登记手续。
2.不得帮助他人拿行李物品通过任何国家(地区)边防或海关,否则有可能因物品来路不明或违反海关规定而陷入被问话、调查、拒绝出入境甚至拘留、刑事追究等不利后果。
(四)随团活动
1.请您确认在报名表中填报的码正确无误,可联系。出境在外,可能会发生无法预见的事,需要紧急联系工作人员,建议您在出团时携带开通可以当地使用国际漫游功能的手机,并将码告知旅行社工作人员,确保该手机在行程中处于开通并持续运行良好。同时请您随身携带并妥善保管好领队、地陪、旅行社联络人以及当地紧急救援的电话号码,万一走失,请顺次采取以下救助方式:①请于原地等候导游返回寻找并致电领队、地陪、旅行社联络人求助;②拨打中国驻当地领事馆电话或当地紧急救援电话。
2.参加团队旅游,必须听从领队或导游的指挥安排,不可随意活动,禁止擅自脱队。抵达每一游览活动项目前,认真听取导游的安全注意事项:紧记导游所告知的集中地点、时间、所乘游览车号。旅行期间,团友间应互敬互谅、相互督促和提醒,配合领队和导游工作,如有违法或者违规行为,领队和导游有权制止或采取相应措施。
(五)突发事件
当发生交通事故、人身伤害或财物被抢等意外事件时,应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥,不要慌张:应及时施救或自救,同时注意保护现场,避免损失扩大。
五、根据《旅游法》旅游者参加旅游过程中,禁止发生下列情形
(一)患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的。
(二)携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的。
(三)从事违法或者违反社会公德的活动的。
(四)从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的。
(五)法律规定的其他情形。
否则,旅行社有权解除合同,在扣除必要的费用后,将旅游费的余款退还旅游者,给旅行社或其他旅游者造成损失的,责任人还应当依法承担赔偿责任。
四、旅游者的责任
(一)由于旅游者自身原因导致合同不能履行或者不能按照约定履行,按照双方签订的旅游合同约定处理。
(二)由于旅游者的过错,或不听从导游的劝告、提示而影响团队行程,给旅行社造成损失的,应当依法承担相应的赔偿责任。旅游者与旅行社出现分歧时,旅游者应当依法、理智提出自己意见。对于非自己责任将要发生的损失,有责任积极采取措施防止损失扩大,否则应当就扩大的损失依法承担责任。
(三)因旅游合同约定的旅行社义务之外的旅游者个人活动或行为所发生的事故,造成旅游者人身、财产权益受到损害,旅行社不承担赔偿责任。
(四)由于第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致的旅游者人身、财产权益受到损害的,旅行社不承担赔偿责任。
(五)由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失,依法应由公共交通经营者承担责任的,旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。
(六)在旅行社已尽合理注意义务的情况下,由于不可抗力或飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共交通延误、取消等导致旅游合同不能履行或不能完全履行的,不属于旅行社的违约责任。
以上内容请旅游者仔细阅读后签字确认,谢谢您的合作!