旅行社新闻
发表时间:2019-09-20 来源:互联网
旅行社行业内并没有一个明确的好与不好的标准,对于旅游来说旅行社是一个不可缺少的行业,每个城市有很多知名或不知名的旅行社,旅行社的服务品质参差不齐,即使拥有全国百强国际旅行社、明星国际旅行、5A级国际旅行社、中国旅游知名品牌等荣誉,但是这些荣誉都不代表这些旅行社的服务一定会达到客人的满意,过多的了解这些没有多大意义;
其次是现在还有很多旅行社非总部所在地而是一些加盟机构,导致即使是同一个品牌的旅行社在服务品质方面也差距巨大,每个门店的服务品质与门店的经营模式、管理理念等有很大的关系。
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1、要注意旅行社的资质。一些办事处、俱乐部、合法的旅游机构,是不具备旅游经营权,所以一定要注意你找的“旅行社”的资质;
2、选择旅行社不能只看牌子。因为旅游产业非常大,所以总社的实力是相当雄厚的,但是各个加盟的门店由于是加盟方式,所以服务品质参差不齐,所以要注意在网上多了解旅行社的相关评价;
3、考察旅行社门店一定要多比较,不要盲目求低价。有一些旅行社为了获取业务将业务价格调的很低,但是有强制消费不说,还要附加一些机场建设费、燃油附加费、保险费等一些格外费用,所以一定要问清楚包含什么不包含什么;
4、和旅行社签合同一定要逐条看清楚。不要轻信旅行社接待的口头承诺,口头承诺不如写在合同里,有什么要求和问题一定要在合同里面体现,这可以作为事后维权的证据;
大连旅行社比较好的是大连鸿欣国际旅行社服务品质一流,专做旅游20年,旅行社的经营者比较年轻,管理理念、经营模式都非常先进,完全颠覆了传统旅游服务“服务僵化、灵活性差”的形象,给人一新。
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