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恩施旅游消费温馨提示—恩施州文化和旅游局官宣

发表时间:2024-08-13  来源:互联网

恩施必游景点(土司城、女儿城、恩施大峡谷、腾龙洞)三日游
恩施必游景点(土司城、女儿城、恩施大峡谷、腾龙洞)三日游

¥638 跟团游

为保障游客放心出游、安心消费,特温馨提示如下:
  一、选择有资质的旅行社。广大游客在报团出行时要选择信誉好、口碑好、具有相关资质的旅行社,在参加旅游报名的时候,查看《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》,自觉抵制无资质旅行社、无证导游组织的非法旅游活动。一定要签订正规的旅游合同,购买意外险,明确导游服务、行程景点、交通工具、餐饮住宿标准等内容。
  二、警惕不合理低价游。明显低于经营成本的低价组织旅游活动必然是购物游,将严重影响旅游品质。咨询预订事项时不轻信行程安排,应当先了解旅游合同细节,明确购物的场所、次数和时间。游客在旅游购物时,应详细了解商品价格和质量,不轻信商家宣传和口头承诺,不购买不了解的贵重物品,更不跟风购买。不要通过旅游活动接受医疗服务,若需要医疗和保健,要在正规医院开展。不在路边摊点购买流动商贩销售的中药材。
  三、通过正规渠道报团。游客通过网络参加团队旅游时,要在正规的在线旅游经营平台官方商铺报名。用搜索引擎了解旅游线路时,要注意广告标签,甄别不实信息。以旅游攻略、游记等形式分享旅游经验,公开所谓导游个人信息,诱导游客添加个人等账号报名的,通常为虚假宣传,不可轻信。抵达目的地后签订旅游合同的,要在行前先获取合同细节,避免遭遇“霸王条款”。
  四、做到安全出游。出行前提前关注目的地旅游、交通等部门发布的出行提示,了解交通路况。景区周边以向导为名拦车揽客的旅游活动,无经营资质,无安全保障,应主动拒绝。谨慎参与高空、高速、水上等高风险项目,在专业人士指导下活动,并结合自身健康状况量力而行,不做可能危及自身及他人安全的举动。不前往未正式开发、开放的区域游览。
  五、注重文明旅游。遵守生态环境保护规定,不破坏植被,不追捉、乱喂动物,不违法购买野生动植物及其制品。遵守文物古迹保护规定,不涂刻、攀爬。合理安排行程,预约错峰出行。维护公共秩序,依序排队,不拥挤和争抢。尊重他人权益,尊重服务人员劳动。践行“光盘行动”,杜绝餐饮浪费。
  六、坚持合理维权。在发生旅游纠纷时,要冷静应对,及时沟通,理性维权,通过协商采取积极补救措施处理,不宜通过过激行为扩大事态或激化矛盾。协商不成或一时无法解决的,游客要保存好旅游合同、各类发票、购物消费凭证、照片、录音录像等证据,向文旅、市场监管等部门投诉处理,也可通过仲裁或者诉讼维权。

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