太原旅行社：临汾市开展A级景区专项整治

8月15日，临汾市A级景区专项整治活动深入持续开展，临汾市文旅局将采取明查与暗访的方式，重点对全市A级景区进行复核检查，对各地自查情况加强指导督促，届时对自查自纠工作不力的，将在全市通报；对不达标或有严重问题的景区直接取消质量等级。  

此次专项整治按照“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素和“安、顺、诚、特、需、愉”六字要诀的具体要求，对照A级景区质量评定标准，围绕旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源和环境保护等8个方面开展集中检查，检查范围包括全市范围内所有A级旅游景区，共分动员部署、集中自查、市级督查、全面总结4个阶段。其中，8月9日至20日为各县（市、区）集中自查阶段，8月15日至22日为市级督查阶段。  

据了解，此次专项整治将采取明查与暗访相结合的方式，聚焦服务质量和环境质量，对全市A级旅游景区开展全覆检式复核检查，重点突出8方面的内容：在资源开发方面，重点检查景区是否按照规划开发建设，资源是否遭到过度开发，植被是否遭到破坏，文物是否合理保护与利用，整体风貌是否与资源特色相协调；景区是否能够深挖自身文化内涵，不断更新、提升旅游产品与服务。在公共设施方面，重点检查景区停车场、游客中心、游客公共休息设施、标识系统、游步道、无障碍设施等公共服务设施是否配套齐全、设置合理、运行有效。在环境状况方面，重点检查景区内部是否有卫生死角，游客中心、值班室、管理间等室内场所是否按照特定功能运行，景区工地是否按要求设置围挡，景区周边是否有“黑车”“黑导”、乱收费、乱搭乱建、乱设摊点、欺客宰客、尾随兜售等现象。在旅游安全方面，重点检查景区是否建立安全管理机构和管理制度，安全设施和安全警示标识是否完善，是否开展安全培训和教育，是否能够认真开展安全隐患排査并积极整治，是否公布、公示大承载量，能否及时修订完善各类安全事故突发事件应急预案并定期组织演练。在旅游购物方面，重点检查旅游购物场所布局是否合理，是否影响游客游览和体验空间，是否过度商业化；景区是否对购物场所、从业人员实施有效管理，商品是否明码标价，旅游商品是否具有本地区特色。在综合管理方面，重点检查景区从业人员服务态度、精神面貌、标识着装，导游员（讲解员）持证上岗、人数及语种、普通话达标及讲解等情况，景区工作人员配备情况和景区员工文明形象、文明旅游宣传情况。在体制机制方面，重点检查景区是否实施了管理权和经营权的“两权分离”，市场主体责任是否明确，景区的市场化、专业化、公司化运营是否规范到位，地方政府的属地管理责任是否有效履行。在旅游厕所方面，重点检查景区厕所布局是否合理，数量是否满足需要，管理是否到位，洁具是否整洁、无异味，是否做到“数量充足、干净无味、全效管理”。  

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