云南旅游须知

云南为全国散拼团，各地客源及出港地不同，价格也不同。如同一地区，由于报名时间先后，导致出票价格不同，有可能会产生价差，请游客接受此价再报名。如报名后因价格原因产生投诉，我社不予接受请知晓。

只接受中国大陆公民报名，需提供有效期内身份证，不能使用护照。不接受外宾与港澳台地区人士报名。18周岁（含）以下学生需家长陪同，由于云南是高原地区，65周岁（含）以上老人不接受预定，敬请谅解。

       2、机票均为团体或特价票，一旦确认出票后，机票不退不改不签！机票和地接都是打包价格，若有变化则无法退费为全损，中途退团者回程机票取消，产生的车损房损自行承担。报名时客人需提供准确无误的名单及身份证，身份证不得过期，否则由此造成的损失由客人承担！（出团时成人必须携带有效期内身份证原件，16岁以下儿童必须携带户口本原件，婴儿携带出生证明。满16周岁但没有身份证的客人必须携带有照片的户籍证明原件及户口本原件，才可以办理登机手续）

3、散拼团的客人由于航班抵离时间不齐，我社接送机会单独安排车辆接送，接送途中无导游陪同，请见谅。另外由于新机场距离市区较远，最后一天送机或送版纳机请务必配合我社送机工作人员安排，以免早场误机等不必要的麻烦。丽江段为当地导游服务。

4、行程中标注的时间供您参考，因人力不可抗拒因素（自然灾害、堵车、排队等交通状况、政府行为等）影响行程，我社可以做出行程调整，尽力确保行程的顺利进行，实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担；行程中的车程时间不包含景点的游览时间，当日景点游览顺序在不影响游程的情况下，我社可调整游览顺序。行程中标注的景点游览时间是根据旅游正常情况来约定的，原则上淡季人不多的时候前面标注的游览时间都能够确保游客充分将景点游览完毕。请以当地实际游览行程安排为准，敬请谅解。

5、云南每天早晚温差较大（12—15摄氏度）、海拔较高。游客应注意休息，以防出现高山反应。有心脏病、高血压、癫痫等病的人群以及残疾人、孕妇等身体适应能力稍差的人群不建议参加此行程。

6、云南地处边陲，地区经济发展落后，同星级宾馆酒店规模设施落后于全国其他地区，个别地区设施与大都市相比存在差距。一些新建的且设施比较好的酒店一般位于市区周边，离市区的车程在30分左右，因云南气候的特殊，冬季酒店空调定时开放或不开，请您见谅并作好心理准备。旅游是一件“吃苦、受累、外加消费”的活动，请您调整心态，将身心投入美伦美幻的景色和那多彩的民族风情中。

7、云南为少数民族聚居地，丽江纳西族为主，楚雄彝族为主，大理以白族为主，版纳以傣族为主。在旅游时，请注意环境保护、尊重当地少数民族的风俗习惯。

8、云南为旅游胜地， 游客较多，许多景点不走回头路，因此，请您务必跟紧导游，切勿擅自离队，并请严格遵守集合时间。另外，个别景点，如玉龙雪山索道，会出现排队等候情况，请您见谅。

9、云南当地盛产珠宝玉石、云南白药、银饰工艺品、云子、精油、螺旋藻保健品、普洱茶、菌类、云南烤烟、各种时令水果等。

10、特别说明：此团费为特价机票和地接打包价，各种证件的优惠已核算在内，因此所有证件优惠均不退任何费用；客人必须按合同走完行程，如客人中途离团的，我社在不退任何费用的情况下，客人必须补齐产生的地接费用，脱团视为合同终止，回程机票自理！

11、为了提高接待质量，行程中如有不满意的地方，请在第一时间通知我社，以方便协调处理！请游客结束游览前不要忘记填写《意见单》这是您对此次游览质量的最终考核标准；我社质检中心将以此作为团队质量调查的依据，否则不予受理。不签意见单者视为无意见处理。