1、文莱的主要人口为马来西亚人,此外还有华人、印度人、婆罗洲土著人。官方语言为马来语,大部分人使用英语。
2、伊斯兰教就是文莱的灵魂。文莱的马来西亚伊斯兰君主制是它所特有的制度,文莱确实也是一个虔诚的穆斯林国家。
3、游客应该观察当地人的衣着风俗,并适当保守穿着。热天时穿舒适休闲装是可以被接受的,参观宗教场所或参加社交和商务活动时除外。
4、文莱人握手方式是轻轻触碰手,然后将手抬至胸前。一些人不与异性握手。
5、不要用手指作指示,而应该使用您右手的大拇指,握住其余手指。
6、参观清真寺时,所有的参观者均应脱掉他们的鞋。女士要盖住头,并且不得露出膝盖和手臂。不要从一个正在祷告的人面前走过,也不要触摸可兰经。
7、礼物(尤其是食物)只能使用右手接递,但可以使用左手支持右手腕。
8、接受别人的赠予是礼貌的做法,甚至只接受一点点食物或饮料都是好的。如果不想要所赠予的一切东西,礼貌的做法是使用右手轻轻触碰盘子。
9、伊斯兰斋月期间,穆斯林们在日出至日落之间不进食。在此期间不宜在他们面前进食或喝饮料。
10、因为文莱人民大多数是穆斯林,国内不卖酒,不过允许非穆斯林人士私人消费酒品。非穆斯林游客每次入境可携带两瓶酒(或葡萄酒、碳酸饮料等)和12罐啤酒,在酒店和一些餐馆饮酒时需要保持低调。