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盖志新:中国旅游企业的国际化经营步伐

2011-09-26   新浪财经

图为中国国旅集团有限公司董事长盖志新发言。

  2011年9月25日,是对外经贸大学六十周年校庆的日子,下午两点,企业家论坛在宁远三层国际会议厅举办。中国国旅(601888)集团有限公司董事长盖志新发言。

  以下是发言全文:

  盖志新:我讲的是国际化比较契合主题,我讲集团怎么国际化。企业国际化很大一个话题,不同企业战略不太一样,我想举中国国旅情况谈谈国际化的事情。我们实践关于四个方面问题,第一企业国际化运营以顺应发展趋势,树立国际化视野。国旅国际化发展第一阶段改革开放初期,那时候像外贸行业一样,航空公司一样,这种企业一般国际贸易关系,政府投资是给国际化投资是90年代初开始。我们在国外设立了旅行社,金融危机之后全球经济受到了很大冲击,中国旅游发生动力也在改变,因为国际化冲击之后给我们很好的机遇,08年之后我们取得了非常好的效益。

  国际化运营开始是国际化视野,慢慢有了深刻认识。一些主权债务危机增加了一些国家的困难,一些国家对外汇管制的限制也放宽了,对中国企业走出去投资有非常好的机遇,这个不多谈。

  我讲第二个问题,企业国际化运营必须服务主业。国旅集团的国际化运营是为主业发展服务的,我们主业是旅游,那么对于旅游来说我们这个理论应该讲相对国际来讲,中国旅游企业比较弱,中国旅游企业我们是盈利的。三年之前外国人知道就是中国的青岛啤酒(600600),什么海尔冰箱等等。我们中国是国资委管理的一家旅游企业,我们的管理水平,我们的实力和国际上一流大的企业还比较差一些。企业要竞争必须要发挥产业优势,必须要科学统筹,不能为国际化而国际化,这是我们一个体会。很多企业走出去就是为了国际化而国际化,很多都失败了。国旅集团投资也是国际化的一种尝试。第三是开展国际化经营必须有一定优势,中国企业而言优势是相对的,我们在管理、技术、市场、人才等方面去落实。不是我们没有优势,我们很多企业像中粮有优势,我们也优势,旅游这个行业是高度竞争的行业。对出境旅游还没有放开,国内旅游已经放开了。政府对中国旅游企业走出去还是很支持的,这是第一点优势。

  另外中国的企业在国内市场非常好,比较有基础,国内需求比较旺盛。国旅集团有销售网络,这样对我们开拓国际市场也很有好处。特别是希望中国国旅每年有上百万人冲客源,与国外合作,占领市场份额也是非常有好处的,也有非常好的品牌优势。还有我们中国国际化之后,非常注重人才培养。

  第四我们说一下企业国际化运营必须控制风险,中国企业走出去不少,失败也不少,关键是风险控制方面,我们做法是这样的,我们要在控制之前做研究,摸底法律、文化、宗教、环境等因素,进行市场分析,抓重点,找机会,找到优势,有效规避社会文化,宗教,法律制度,要趋利避害。要加强国际协作和交流,发挥政府、跨国公司、驻外机构和我们的关系。另外针对发生汇率风险,制定财务风险防范措施。这是我们一些体会。国际化运营要有企业内部的非常好的机制和体制,体制构架,监管模式和人才培养等等要适应企业走出去,否则是相反。

  我们做四个工作,一直加强对国际化的总领导,建立起一批国际化经营管理体系,同时建立健全境外产权、资产、投资等各项管理制度。加强国际业务与境外企业市场监管,完善国际业务流程,加强信息化建设,加强对国际业务监控和对境外重大项目监控,实施规范化管理,不断提高国际化经营的管理水平。

  中国企业在国外失败有两点,一个是管理,只要管理好一般问题不大。再一个就是盲目投资,太盲目,这两点管的好,一般问题不大,中国人不笨,很聪敏。我们投资企业,投了十家企业还比较成功,基本没有失败的。

  三是建立有效风险防范机制,建立完善国际业务国际风险管理体系,加强经营风险、财务风险、法律风险,做好安全防范工作,安全非常重要。

  四是培养人才,培养国际化的人才。企业无论是外部挑战还是内部风险,实施国际化的科学规划,优势发挥准,每个企业的优势不一样,充分发挥自身优势,聚焦主业非常关键,项目进行延伸。把资金管理,技术人才积极与全球竞争,这是我们的一些体会。因为行业企业发展不一样,我们简单说一说,谢谢大家。

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